Туристическое агентство М-Эксперт
Эксперт в мире туризма
  • Главная
  • Новости туризма
  • Статьи
  • Туры здесь
  • Главная
  • Новости туризма
  • Статьи
  • Туры здесь
  • Главная
  • /
  • Новости туризма

У «Натали» проблемы с оплатой отелей в Турции

Принимающий партнер «Натали Турс» в Турции компания Peninsula Tours сообщила о проблемах с оплатой размещения в отелях клиентов компании и просьбе российского туроператора брать депозиты с туристов, сообщает «Интерфакс-Туризм» со ссылкой на пресс-секретаря Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирину Тюрину.

«Компания Peninsula Tours, одна из трех принимающих туристов „Натали Турс“ в Турции, разослала письмо, в котором сообщает о перебоях с оплатой размещения клиентов туроператора. Как утверждает турецкая компания, в самой „Натали Турс“ им посоветовали просить у туристов депозиты до тех пор, пока не будут произведены платежи. При этом, несмотря на многочисленные обещания, этих платежей до сих пор нет», — сообщила И.Тюрина.

При этом, по ее словам, компания обещает «делать все от нее зависящее для минимизации негативного эффекта для гостей и для своего партнера «Натали Турс».

И.Тюрина добавила, что по данным главы «Натали Турс», общее число клиентов туроператора, которые не смогут воспользоваться оплаченными турами в июле, достигает 1,5 тысяч.

На странице президента компании «Натали Турс» Владимира Воробьева в Facebook представители одного турагентства сообщают, что в Турции их клиентов, отправленных через туроператора, не заселяют в отель Letoonia Golf Resort и требуют оплату в размере $2 тыс. При этом тур был оплачен полностью еще в апреле.

Туроператор «Натали Турс» в пятницу сообщил агентствам об отмене с 30 июня чартерных программ в четыре страны — Испанию, Италию, Грецию и Турцию, мотивируя это тем, что нужно снизить издержки от летающих недозагруженными из-за падения спроса чартерных рейсов. В понедельник глава компании В.Воробьев сообщил, что в пятницу испанский партнер компании отказался с ней сотрудничать из-за финансовых разногласий и аннулировал заявки. Поэтому отмена чартеров была вынужденным решением, связанным с опасностью незаселения туристов в отели.

Он также заверил, что вывозные чартерные рейсы оплачены, и никаких проблем с вывозом туристов с курортов не будет. При этом туров с перелетом регулярными рейсами проблемы не коснутся. На прошлой неделе стало известно, что у туристов «Натали Турс» возникли проблемы с заселением в отели Турции и китайского острова Хайнань из-за того, что их номера не были оплачены туроператором. Позже эти ситуации были урегулированы.

В понедельник В.Воробьев призвал агентства, работающие с «Натали Турс», поддержать партнера в трудной ситуации, призвав их к «пониманию и терпению».

Источник

Опубликованно 04.07.2018 автором . Запись опубликована в рубрике Новости туризма. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Авиабилеты за границу подорожали
ТО стараются помочь агентам «Натали»

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

    Рубрики

    • Без рубрики
    • Новогодние туры
    • Новости туризма
    • Статьи

    Свежие записи

    • «Турпомощь»: более 80% заявлений на получение компенсаций из ФПО не будут рассмотрены
    • Туроператоры: отмена виз в ОАЭ не скажется на спросе
    • Исследование: больше половины путешественников никогда не заходили в вагон-ресторан
    • В Москве не хватает гидов со знанием китайского языка
    • Минтранс одобрил использование электронных посадочных билетов
создано с помощью